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Objetivos:
- Trabalhar conceitos e práticas
da liderança e negociação
ressaltando a importância de estarmos alinhados
aos processos de mudanças e evolução
empresarial, favorecendo um relacionamento interpessoal
saudável
- Fortalecer o trabalho em equipe
e resolução de conflitos frente
a clientes internos e externos
- Trabalhar conceitos e práticas
da inovação aplicada na resolução
de conflitos, através de técnicas
de geração de idéias e de negociação
Tópicos parciais
- Cenário de conflitos e como
identificá-lo
- Estratégias para resolver
conflitos diante da diversidade
- Bases do poder e da liderança
- A diversidade na resolução
dos conflitos
- Princípios da inovação
e técnicas aplicadas
- Técnicas para geração
de idéias e soluções de problemas
- Negociação na resolução
dos conflitos
Metodologia
Aplicada ao dia a dia, com exercícios
motivacionais, dramatizações, estudos
de casos, humor e leveza.
Indicação
Para situações do dia
a dia onde a diversidade de pensamento é reconhecida,
assim como a busca de soluções diferenciadas
no mercado para resolver problemas agregando valor
à empresa.
Público-alvo
Profissionais de todas as áreas:
Recursos Humanos, Treinamento & Desenvolvimento,
Gestão de Negócios, Vendas, Marketing,
Varejo, Terceiro Setor, Educação, etc.
Formatos
In company ou aberto.
Duração
Palestras: 1h30 minutos.
Treinamentos: 4, 8 ou 16 horas.
Recursos necessários
- Computador
- Projetor multimídia (tipo data-show)
- DVD Player
- Microfone head-set ou lapela.
Observações
Para melhor adequação
será realizado o levantamento preliminar para
adequar às necessidades da empresa, definindo
participantes, conteúdo e carga horária.
Solicite um Orçamento Grátis:
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